تعزيز مفهوم التميز المؤسسي وفق أفضل الممارسات لدى الجهات المستهدفة في القطاع الحكومي والقطاع الخاص، بما يحقق مستويات أداء مستدامة تلبي أو تتجاوز توقعات جميع المعنيين بها, وفقاً لنموذج التميز المؤسسي الأوروبي لإدارة الجودة .(EFQM)
كما نفخر بتقديم خدمات خاصة للمؤسسات في إنتاج وإدارة وتقييم جوائز التميز (على مستوى المؤسسة والمجتمع) المبنية وفق نموذج التميز المؤسسي الأوروبي (تدريب، تقييم داخلي، تحليل فجوة، إعداد ملفات...) واجراء مقارنات معيارية مع مختلف المؤسسات للوصول الى افضل الممارسات.

نعمل على نشر وتعزيز مفهوم المسؤولية المجتمعية لدى العاملين في المؤسسات الحكومية وشركات القطاع الخاص، بهدف تمكين المؤسسات في أن تتحمل مسؤولية الآثار المترتبة على قراراتها وأنشطتها على المجتمع والبيئة، من خلال سلوك مسؤول يتسم بالشفافية والأخلاقية وفق متطلبات الدليل الارشادي للمواصفة القياسية للمسؤولية المجتمعية ( ISO26000:2010 )

إذاً المسؤولية المجتمعية هي منهج إداري مسؤول يعبر عن استراتيجية المؤسسة يتسم بالشفافية ويأخذ بعين الاعتبار توقعات أصحاب المصلحة ويتحمل مسؤولية قراراته من الناحية الاقتصادية والاجتماعية والبيئية، وبذلك: تساهم المسؤولية المجتمعية في تحقيق التنمية المستدامة واسعاد الناس.

من هنا نحن في مجموعة نايا للتميز نعمل على مأسسة (إضفاء طابع مؤسسي) لتطبيقات المسؤولية المجتمعية في المؤسسات والهيئات الحكومية وشركات القطاع الخاص عبر مجموعة من الخدمات نلخصها بالتالي:

1- تشكيل وتأهيل فريق (أو لجنة أو إدارة أو قسم) المسؤولية المجتمعية في المؤسسة أو الشركة وتمكينه من المعرفة المتخصصة مع المقارنة المعيارية

2- مسح ميداني وتحليل فجوات بطريقة (swot) لتحديد احتياجات وأولويات الفئات المستهدفة من المجتمع 

3- انتاج اطار عام منهجي أو دليل مسؤولية مجتمعية في المؤسسة أو الشركة

4- انتاج خطة استراتيجية للمسؤولية المجتمعية مع وضع مؤشرات أداء قابلة للقياس والتطوير

5- إنتاج مبادرات مجتمعية حقيقية مسؤولة ومستدامة وموثقة

6- إنتاج تقرير مسؤولية مجتمعية وفق متطلبات المبادرة العالمية لإعداد التقارير GRI

7- اطلاق جائزة داخلية للمسؤولية المجتمعية لتحفيز الفئات المستهدفة

8- تأهيل المؤسسة أو الشركة للمنافسة على الجوائز المحلية والدولية

9- تأهيل المؤسسة أو الشركة لنيل شهادة ISO 26000

10- ...

إنتاج محتوى معرفي إعلامي عربي مسؤول (مقروء، مرئي، مسموع، مطبوع، الكتروني، بالإضافة الى الكتب والمجلات..) في مجال البيئة والتنمية المستدامة والمسؤولية المجتمعية للمؤسسات والجودة والتميز المؤسسي، بما يعزز من الموقع الريادي الذي تتبوؤه المؤسسات والشركات لتحقيق تنمية مستدامة للمجتمع المحلي.

كـــل تحــــدّي = فرصـــة لإطـــلاق مبـــادرة

نعمل على إنتاج مبادرات مسؤولة، مستدامة وموثقة تنسجم مع متطلبات معايير منظومة الجيل الرابع للتميز المؤسسي الحكومي (EFQM) وتلبي مؤشرات الأداء الخاصة بالجهة المستفيدة في إطار جودة الأداء وخدمة العملاء وتأهيلها للمنافسة على الجوائز المحلية والدولية المتخصصة في خدمة المجتمع المحلي ضمن إطار المسؤولية المجتمعية لتحقيق التنمية المستدامة. وذلك وفق السمات أو الشروط أو المعايير التالية:

ما هي سمات المبادرة (المسؤولة والمستدامة)
- أن تتوافق مع حاجة الفئة المستهدفة
- أن تتوافق مع أهداف وأولويات المؤسسة
- أن يكون لديها رؤية ورسالة وهدف ونتائج متوقعة
- أن يكون لديها فريق وخطة عمل وآلية تطبيق ومدة زمنية وميزانية
- أن يكون لديها مؤشرات أداء قابلة للقياس والتطوير
- أن يكون لديها توثيق مبني وفق نظام الجودة "أيزو 9001"
- أن يكون لديها منهجية مبنية وفق تحليل فجوات بطريقة "SWOT"
- أن يكون لديها مجموعة أنشطة وفعاليات وأدوات لتحقيق المبادرة
- أن يكون لديها استدامة وقيمة مضافة وليست "فزغة" مؤقتة
- أن يكون لديها شركاء فاعلين عليهم مهام عمل واضحة
- أن يكون لديها آلية لقياس الأثر المتبقي على المجتمع 
- أن يكون لديها شفافية تسعى لتحقيق توقعات الأطراف ذات العلاقة

خدماتنا ابداع وابتكار في تطبيقات الاستدامة والمسؤولية المجتمعية لسعادة الانسان والمجتمع

تتشرف مجموعة نايا للتميز ذ.م.م. بصفتها بيت خبرة وطني مرخص من هيئة المنطقة الحرة أبوظبي (twofour54) برقم (B.L. 195/15) أن تقدم لسعادتكم مجموعة من الخدمات الحصرية المتخصصة في اربع مجالات نتميز بها عن سوانا (الاستدامة، والمسؤولية المجتمعية، والسعادة، والتطبيقات الخضراء، والاعلام العلمي) التي نفخـر أن نقدمها للمؤسسات (على شكل تدريب أو استشارات أو إدارة مشاريع وإنتاج مبادرات بالتعاون مع شركات وخبراء مختصين) بهدف رفع مستوى الأداء المؤسسي وتحقيق سعادة الإنسان والمجتمع من خلال القيمة المضافة للمؤسسة والمجتمع بما يتطابق مع أفضل الممارسات ومعايير الجودة والتميز المؤسسي، وتلبية لمتطلبات رؤية الإمارات 2021 ورؤية أبوظبي 2030 وخطة دبي 2021 ورؤية عجمان 2021 او رؤية العربية السعودية المملكة 2030 او رؤية قطر الوطنية 2030 حيث نختصر بالتالي:

1. خدمات استشارية وادارة مشاريع متخصصة للمؤسسات.
2. انتاج مبادرات نوعية للمؤسسات موثقة وفق متطلبات إدارة الجودة والتميز المؤسسي EFQM
3. بناء مؤشر السعادة وتمكين المؤسسات من تحقيق أعلى نسبة رضا وسعادة للعاملين والمتعاملين.
4. تمكين المؤسسات لتكون قصة نجاح مسؤولة مجتمعياً ونموذج يحتذى وفق أفضل الممارسات.
5. بناء قواعد بيانات وإعداد الملفات لتمكين المؤسسات والأفراد للمنافسة على الجوائز المتخصصة.
6. بناء جوائز متخصصة للمؤسسات وفق مبادئ التميز ومتطلبات الاستدامة والمسؤولية المجتمعية.
7. تمكين المؤسسات انتاج تقارير استدامة ومسؤولية مجتمعية وفق معايير ISO 26000 ومتطلبات GRI
8. تمكين المؤسسات من شهادة تطبيق دليل المواصفة القياسية الدولية ISO 26000 بوضعها الراهن
9. تنفيذ دورات تدريبية لعموم الموظفين ودورات متقدمة لأعضاء الفرق المتخصصة.
10. إنتاج دليل منهجي للمؤسسات في مجال (المسؤولية المجتمعية، الاستدامة، التطبيقات الخضراء).
11. تشكيل وتمكين فرق عمل متخصصة بالاستدامة والمسؤولية المجتمعية في المؤسسات والشركات.
12. مأسسة تطبيق معايير الاستدامة والمسؤولية المجتمعية بالمؤسسات والشركات وفق المعايير الدولية.
13. تمكين المؤسسات والعاملين من تطبيقات الاستدامة والمسؤولية المجتمعية باتجاه الاقتصاد الأخضر.
14. إنتاج محتوى معرفي إعلامي علمي مسؤول ومستدام يتناسب مع رؤية وأهداف المؤسسة أو الشركة.
15. تمكين المؤسسات والعاملين من فلسفة الاستدامة والتميز المؤسسي والابتكار والمعرفة المسؤولة.
16. تمكين المؤسسات والأفراد من متطلبات الابداع والابتكار لتحقيق لسعادة الانسان والمجتمع.
17. تمكين المؤسسات من قياس بصمتها الكربونية بشهادة معتمدة من بروتوكول غازات الاحتباس الحراري (GreenHouse Gas Protocol) وفق مؤشرات قياس واضحة مع خطة عمل لسد الفجوة.
18. تنظيم مؤتمرات وملتقيات دولية متخصصة بالاستدامة والمسؤولية المجتمعية وفق أفضل الممارسات.

  واضعين خبراتنا ونجاحاتنا المتواضعة بين يديكم. بكل ود تفضلوا بقبول فائق التقدير والاحترام